Kebijakan Privasi

Diperbarui 27 Agustus 2026

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan lewat situs Broku Moto Care, untuk apa data itu dipakai, berapa lama disimpan, dan hak apa yang Anda miliki atas data tersebut.

1. Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda isi sendiri pada formulir di situs ini. Tidak ada pelacakan perilaku, tidak ada profil iklan, dan tidak ada pihak ketiga yang kami izinkan memasang skrip pelacak.

• Formulir reservasi: nama, nomor WhatsApp, email (opsional), jenis motor, layanan yang dipilih, tanggal dan jam kedatangan, serta catatan yang Anda tulis.
• Formulir pemesanan produk: nama, email, nomor WhatsApp, alamat pengiriman, kota, kode pos, dan catatan pesanan.
• Formulir kontak: nama, email, subjek, dan isi pesan.
• Preferensi bahasa yang Anda pilih, disimpan pada cookie di perangkat Anda.
• Isi keranjang belanja, disimpan pada penyimpanan lokal (localStorage) di perangkat Anda dan tidak dikirim ke mana pun sampai Anda menekan tombol pemesanan.

2. Dasar dan tujuan penggunaan

Data yang Anda kirim dipakai untuk satu hal: menindaklanjuti permintaan Anda. Reservasi dipakai untuk mengecek ketersediaan slot dan menghubungi Anda. Data pemesanan dipakai untuk memproses dan mengirim barang. Pesan kontak dipakai untuk menjawab pertanyaan Anda.

Kami tidak memakai data Anda untuk mengirim promosi tanpa persetujuan, tidak menjual atau menyewakan data Anda ke pihak mana pun, dan tidak menggabungkannya dengan sumber data lain untuk membuat profil.

3. Penyimpanan dan keamanan

Pada versi situs ini, data yang dikirim lewat formulir disimpan sementara di memori server dan hilang ketika server dimulai ulang. Tidak ada basis data permanen yang aktif. Kami menyampaikan ini terbuka supaya Anda tidak menganggap ada arsip yang tersimpan padahal tidak ada.

Ketika situs ini dipakai secara komersial dan basis data permanen diaktifkan, bagian ini akan diperbarui dengan lokasi penyimpanan, masa retensi, dan langkah pengamanan yang berlaku saat itu.

Komunikasi lanjutan umumnya berlanjut lewat WhatsApp. Percakapan di WhatsApp tunduk pada kebijakan privasi penyedia layanan tersebut, di luar kendali kami.

4. Hak Anda atas data

Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi memberi Anda sejumlah hak atas data pribadi Anda, antara lain:

• Meminta informasi tentang data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta perbaikan data yang keliru atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda.
• Menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu.

Untuk menggunakan hak tersebut, kirim permintaan ke alamat email pada bagian kontak di bawah. Kami akan menanggapi dalam waktu wajar dan dapat meminta bukti identitas secukupnya agar data tidak diserahkan ke orang yang salah.

5. Data anak

Layanan ini ditujukan untuk pengguna dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak mengirimkan data melalui situs ini, hubungi kami dan data tersebut akan kami hapus.

6. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui saat ada perubahan pada cara kerja situs. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini. Perubahan yang bersifat mendasar akan kami sampaikan lebih dulu di halaman beranda.

Ada pertanyaan soal kebijakan?

Hubungi kami di maulanayusupp@gmail.com dan sebutkan kebijakan mana yang Anda maksud.